ODNOS DIREKTORA ŠKOLE PREMA SISTEMU KVALITETA
DOI:
https://doi.org/10.26340/muallim.v11i43.746Ključne riječi:
Kultura organizacije, promjene, kvalitet, upravljanjeSažetak
Rad predstavlja projekciju odnosa direktora škole prema zahtjevima za uvođenje kvaliteta. Pri tome se polazi od toga da je standardizacija kvaliteta usluga velika organizaciona promjena odnosa prema radu koja spada u aktivnosti promjene kulture organizacije, odnosno promjenu kulture škole. Promjena kulture je proces u kojem se suprotstavljaju zahtjevi okruženja s jedne strane, te inicijativa direktora škole kao vođe sa unutarnjim uslovima organizacije, s druge strane. U tom kontekstu kultura kvaliteta kao dio kulture organizacije predstavlja instrument upravljanja poslovnim rezultatima. U radu se definira model koji omogućava razumijevanje procesa promjena i prihvatanje mehanizma organizacionih promjena. Osnovni cilj rada je da se artikuliraju elementi kvaliteta kao upravljačke kategorije od strane direktora škole.
Downloads
Objavljeno
How to Cite
Broj časopisa
Rubrika
License
Naknada:
a. Časopis ne naplaćuje naknadu za obradu članaka (APC) i naknadu za podnošenje članaka.
Autori koji objavljuju u ovom časopisu pristaju na sljedeće uvijete:
- Autori zadržavaju autorska prava i pružaju časopisu pravo prvog objavljivanja, pri čemu će rad jednu godinu po objavljivanju biti podložan licenci Creative Commons imenovanje koja omogućuje drugima da dijele rad uz uvijet navođenja autorstva i izvornog objavljivanja u ovom časopisu.
- Autori mogu izraditi zasebne, ugovorne aranžmane za ne-ekskluzivnu distribuciju rada objavljenog u časopisu (npr. postavljanje u institucionalni repozitorij ili objavljivanje u knjizi), uz navođenje da je rad izvorno objavljen u ovom časopisu.
